给客户换硬盘的经历

来源:未知    更新时间:2018-07-10    浏览次数:
      前天客户打电话说,进不了系统了,刚给他装了系统时间不长。所以过去看了下,提示系统文件丢失,问客户都干什么了?客户说就删了一个图标,重启就这样了!感觉不太对,就用MHDD扫描了一下硬盘,有坏道了,告诉客户硬盘坏了,就算装上系统也用不了多长时间。给客户说只能换了!客户也同意了!定货前,给客户报了价,客户也同意了。没过几分钟客户给我打电话,问我硬盘什么牌子的、多大的。告诉客户WD的500G。客户说我问问,当时心里感觉客户有点犹豫,我也犹豫了,没收定金!我告诉客户,我等到早上,要的话给我打电话!(事后知道客户给他儿子打电话后接着给我打的!)
 
     一直到昨天,客户给我打电话说,硬盘到了!我还以为听错了,客户说下午刚拿回来!让我给装上,报价40弄好!客户同意了,到了客户家(我在社区干,距离不远),很快给装上硬盘,问客户那里买的啊?客户说是在济南,客户问他儿子说有假货,是客户他侄女从济南买的!我给客户说,新的硬盘先给你扫扫看有没有问题,以前遇到过保护的挺好的硬盘,扫描还有坏道,可恶的快运!这么做主要是分清责任,万一硬盘有问题,我弄完系统了再让客户赖上,或说我的弄的不行,不就麻烦了!结果MHDD一扫描,问题来了,不到10 百分之,出现了不少绿块和红块!客户给他儿子打电话说,硬盘不行。我听到电话里他儿子给客户说,“怎么不行了?*东的东西,不会这么差劲的!一开始就说原来的硬盘没坏,是有别的原因,你说坏了就给你买了”。 客户把电话给我, 客户的儿子说:什么情况啊? 我答:MHDD扫描,不到10  百分之,出现了不少绿块和红块!客户的儿子说:这是行货啊,在*东上买的,有质保,有问题我找*东。你先给装系统就行,分3个区,c盘60,D盘100多G,剩下的E盘。 我说:行,心想,客户还挺会骗人!还说济南买的! 
 
 
      我问客户是怎么给你发的货啊?有包装吗?客户说,有就一个袋子还有装硬盘的盒子!我看了一下,啥保护措施也没有,就*东的塑料袋子加WD硬盘的包装盒,就这么发过来了!原因大家都知道了吧?!装完系统,开始没试出慢来,重启了一下,进到桌面联网那个慢啊,重启了2次都这样,客户问是什么原因,我告诉客户是硬盘的问题。心想这下完了,钱挣不到了,关机试试吧,关了机,再开速度又好很多。让客户试机器,收钱,走人!

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