故障现象：同行拿来的联想B470，在win7系统里喇叭和耳机都无声音，她自己装了驱动也未果，我换装了win10系统的固态硬盘，系统里显示“未插入喇叭或耳机”。
 

 

　　“未插入喇叭或耳机”win10的设备管理器里检测到了声卡，用驱动精灵打驱动也OK，以为芯片工作条件都正常，弯路一：其实这不是真正的声卡设备。打值喇叭是好的，此机有小板，通过排线连接到主板上，打开图纸10250-2，打值排线上所有的声音信号未发现有短路，通电测也无电压，暂时排除小板不良。

　　弯路二：阻值OK不代表小板电压也OK。吹掉可能影响声音输出的功放芯片，吹掉小板上的扩展卡芯片故障依旧。回头查声卡工作条件供电全部OK，断电打值5个声卡与桥连接的信号未现异常，于是抓波。

 

　　声卡与桥的5/8脚没波形，其他脚正常。
 

 

　　迷惑了，按intel时序理解桥都没识别到声卡可是在系统里面，不仅成功识别到声卡，还有声卡驱动，这又是怎么回事呢？该线路相连电阻未发现腐蚀，与声卡是通的，电阻与桥也有450的值，但还是试了下风枪吹桥，刷BIOS，故障依旧。

　　除了桥就剩小板了，淘宝买的声卡小板到货，装上后有声音了，就是小板坏了，对比故障时和正常后的照片。
 

 

　　①可知，win10里面真正的声卡设备是“Realtek High Definition Audio”，之前误判的那个设备，网友“极致科技”说是HDMI的音频模块。

　　②系统里面显示“未插入喇叭或耳机”，实际是检测不到耳机接口，因为喇叭归功放管，功放都OK，那只有耳机接口有问题了。

 

　　重新接回故障小板，打值所有信号，查找真正故障点。
 

 

　　问题出在耳机检测信号21/22脚，对地值都一样（误判的原因），通电后故障板是0.03V，淘宝买的好板是2.5V，即此信号正常应该是2.5V。

　　声卡的2个总线无波形，应该是声卡的这2个检测信号没电压导致。这2路信号一个检测HP，另一个检测MIC。疑惑的是为何插入HP也没声音呢？正常状态下，电脑插着音响开机，也不会影响喇叭输出的。

 

　　再看自己电脑的win7系统设备管理器，真正的声卡设备是这个。