开店前怎样做市场调查

来源:未知    更新时间:2018-07-14    浏览次数:

 
  
 
 
  
 
 
  如果平时细心观察,你便会发现某店铺上经常都写着“转租”二字,换了一个又一个,店铺开了一茬又一茬,说明他们都没赚到钱;相反,十年老店,天天生意兴隆,则说明店铺有生意可做,有钱可赚,其选择是正确的。因此,开店前,市场调查是很有的,应进行的调查,一般来讲,开店前的市场调查包括以下几个方面: 
  市场调查的主要内容
  1、经营环境调查 
  ①政策、法律环境调查。
  调查你所经营的业务、开展的服务项目有关政策法律信息,了解国家是鼓励还是限制你所开展的业务,有什么管理措施和手段。当地是如何执行有关国家法律法规和政策,对你的业务不利的影响。
  ②行业环境调查。
  调查你所经营的业务,开展的服务项目所属行业的发展状况、发展趋势、行业规则及行业管理措施。比如,从事电脑维修行业,应该了解该行业及本地区的发展状况,流行趋势和维修,该行业的行业规范和管理制度制度有哪些。从事服装业的,应该了解服装行业的发展趋势,流行色和流行款式,服装发展潮流等。“家有家法,行有行规”进入一个新行当,应了解和掌握该行业信息,这样,才能于你尽快实现从“门外汉”到内行的转变。
  ③宏观经济状况调查。
  宏观经济状况是否景气,直接影响老百姓的购买力。如果企业效益普遍不好,经济不景气,你的生意就难做,反之你的生意就好做,这就叫做候影响小气候。因此,掌握候的信息,是做好小生意的重要参数。经济景气宜采取进取型经营方针,经济不景气也有挣钱的行业,也孕育着潜在的市场机遇,关键在你如何把握和判断。
  比如,1989年夏天,香港部分有钱人纷纷移居外国,市场低迷,地价楼价大跌。在这种状况下,少数精明的、有政治眼光的商人看准时机,在楼价下跌时大量买进“楼花”。不出半年中国局稳定,改革开放的政策不变,“一国两制”方针不变,保持香港繁荣稳定不变,形势明朗,楼价攀升,精明的、有政治眼光的商人着实大赚一把。因此,了解客观经济形势,掌握经济状况信息,是经营环境调查的一项重要内容。
  2、市场需求调查
  如果你要生产或经销某一种或某一系列产品,应对这一产品的市场需求量进行调查。也就是说,通过市场调查,对产品进行市场定位。比如你经销某种家用电器,你应调查一下市场对这种家用电器的需求量,有无相同或相类似的产品,是多少。比如你提供一项的家庭服务项目,你应调查一下居民对这种项目的了解和需求程度,需求量有多大,有无其它人或公司提供相同的服务项目。
  市场需求调查的另一重要内容是市场需求趋势调查。了解市场对某种产品或服务项目的长期需求态势,了解该产品和服务项目是逐渐被人们认同和接受,需求前景广阔,还是逐渐被人们淘汰,需求萎缩。了解该种产品和服务项目从和经营两方面的发展趋势如何等等。
  3、顾客情况调查 
  这些顾客可以是你原有的客户,也可能是你潜在的顾客。顾客情况调查包括两个方面的内容: 
  一是顾客需求调查,例如购买某种产品(或服务项目)的顾客大都是此什么人(或社会团体、企业),他们希望从中得到哪方面的和需求价格、交货期、能够或者为什么能够较好地他们某些方面的需要等。
  二是顾客的分类调查。了解顾客的数量、特点及分布,明确你的目标顾客,掌握他们的详细资料,如果是某类企业和单位的话,应了解这些单位的基本状况,如进货渠道、采购管理模式,取系电话、办公地址,某项业务负责人具体情况和范围,对某种产品和服务项目的需求程度,购买习惯和特征。如果顾客是消费者个人,应了解消费群体种类,即目标顾客的大致年龄范围、性别、消费特点、用钱标准,对某种产品和服务项目的需求程度,购买动机、购买心理、使用习惯。掌握这些信息,将为你有针对性开展业务做准备。
  4、竞争对手调查
  在开放的市场经济条件下,做买卖太难了,在你开业前,也许已有人做相同或类似的业务,这些就是你现实的竞争对手。也许你开展的业务是的,有之处,在你刚开始经营的时候,没有现实的对手;一旦你的生意兴旺,就会有许多人学习你的业务,竞相加入你的竞争行列,这些就是你潜在对手。知己知彼,方能百战不殆,了解竞争对手的情况,包括竞争对手的数量与规模,分布与构成,竞争对手的优缺点及营销策略,做到心中有数,才能在的市场竞争中占居位置,有的放矢地采取一些竞争策略,做到,人有我优,人优我优。 
  5、市场销售策略调查
  1、按调查范围不同,市场调查可分为:市场普查、抽样调查和典型调查三种。
  市场普查,即对市场进行性调查,这种调查量大、面广、费用高、周期长、难度大,但调查结果、其实、。一般下岗职工做的一些业务,没有能力,也没有搞这种大规模的市场普查。
  抽样调查,据此推断整个总体的状况。比如你经销一种小学生食品和用品,可选择一二个学校的一两个班小学生进行调查,从而推断小学生群体对该种产品的市场需求情况
  典型调查,即从调查对象的总体中挑选一些典型个体进行调查分析,据此推算出总体的一般情况。如对竞争对手的调查,你可以从的竞争对手中选出一两个典型代表,研究了解,剖析它的内在运行机制和经营管理点,价格水平和经营方式,而不对的竞争对手都进行调查,这样难度大,时间长。
  2、按调查方式不同,市场调查可分为:访问法、观察法和试销或试营法。
  访问法,即事先拟定调查项目,通过面谈、信访、电话等方式向被调查者提出询问,以获取所需要的调查资料。这种调查简单易行,有时也不见得很,在与人聊天闲谈时,就可以把你的调查内容穿去,在不知不觉中进行着市场调查。
  观察法,即调查人员临顾客购物现场,如商店和交易市场,临服务项目现场,如饭店内和客车上,直接观察和记录顾客的类别,购买动机和特点,消费方式和习惯,商家的价格与服务水平,经营策略和手段等,这样取得的一手资料真实。要注意的是你的调查行为不要被经营者发现。
  试销或试营法。即对拿不准的业务,可以通过营业,或产品试销,来了解顾客的反映和市场需求情况。

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