故障现象：西数硬盘（WD）容量为1T，硬盘无法正常识别。
 

西数硬盘1TB全盘感叹号修复（图1）

 

　　此硬盘为一客户公司台式机硬盘，因硬盘无法正常识别，在MHDD硬盘逻辑扫描工具下发现硬盘症状为全盘！！！（感叹号），无法访问数据，需要对硬盘里的公司重要数据做数据恢复。

 

解决思路：

 

　　西数1TB蓝盘硬盘固件信息跟普通500G蓝盘固件信息有一定的相似之处。普通500G蓝盘此类问题一般是0002号模块出现错误或记录信息出现校验问题导致的，也有可能是G表模块出现了问题，许多模块的错误都会造成这种情况。对于1TB硬盘的此类问题，则经常是由于硬盘日志模块、磁头信息模块、固件区配置模块出现问题或是记录了错误的G、P表信息导致的，对于此类情况，只需要找到出现错误的模块并修复即可。

 

操作步骤：

 

　　1.使用HD Doctor硬盘固件对硬盘进行检测，发现硬盘出现型号、SN号识别错误，通过判断，出现此类情况可能是由于硬盘参数模块出现错误导致的。

 

西数硬盘1TB全盘感叹号修复（图2）

西数硬盘1TB全盘感叹号修复（图3）
 

　　 2.使用HD Doctor硬盘固件对硬盘0002号模块进行校验修复。

 

西数硬盘1TB全盘感叹号修复（图4）

 

　　3.校验修复后进行断电重启。

 

西数硬盘1TB全盘感叹号修复（图5）

 

　　通过以上步骤，成功恢复出西数硬盘中的所有数据。在日常生活中，由于硬盘固件问题导致的硬盘长忙、容量异常、先就绪后忙等问题经常出现。