Notebook維修指導

来源:未知    发表时间:2013-11-22    浏览次数:

   也许大家都知道世界上第一台电脑“ENIAC ”是在1946年诞生的,但是,世界上第一台真正意义的笔记本电脑却是在1985年,由Toshiba 制造的,名字叫T1000。虽然比ENIAC 差不多晚了40年,但是,T1000 在当时可以说是众多技术的结晶,它采用Intel 8086 CPU,主频不到1MHz,没有硬盘,带有一个9 英寸的单色显示器,可以运行MS-DOS系统。所以,T1000 一推出就马上受到业界的广泛关注,并随着人们对移动办公的需要使得笔记本电脑一直发展到今天的水平,Toshiba 也籍着T1000 推出,也当之无愧的成为笔记本电脑的技术和市场的领先者。
   
   作为一名笔记本电脑维修工程师,不仅要对笔记本电脑的硬件、软件及笔记本电脑的结构有较全面的了解,而且还要掌握一定的维修理论与维修方法。联想昭阳笔记本测试项目针对目前维修工程师在维修中工具和维修测试比较缺乏的现状,在技术支持处的努力下及多方面的配合,完成了昭阳笔记本电脑功能测试这个项目,在这个功能测试项目中包含了联想昭阳2001年自今的14款机型的功能测试,希望能对联想维修服务有所支持。下面将先就维修中的有关操作及维修方法进行一些探讨,对有关问题进行一些总结。
   在电脑维修中,根据维修对象的不同,可分为如下的三个级别:
   一级维修,也叫板级维修。其维修对象是电脑中某一设备或某一部件,如主板、电源、显示器等,而且还包括电脑软件的设置。在这一级别,其维修方法主要是通过简单的操作(如替换、调试等等),来定位故障部件或设备,并予以排除。
例如:有一台电脑开机后无任何显示。作为一级维修,需要判断出此现象是由于显示器的原因引起的,还是显示卡的原因引起的,甚或是主板的原因引起的,只要判断出引起故障的部件,并更换掉有故障的部件,即完成维修任务。
   二级维修,是一种对元、器件的维修。它是通过一些必要的手段(如测试仪器)来定位部件或设备中的有故障的元件、器件,从而达到排除故障的目的。
例如:在上一例中,如果是二级维修,就不仅要判断出是哪个部件,还要判断出是该部件上的哪一个器件或元件出现故障,并修复有故障的元器件,才算完成维修任务。
    三级维修,也叫线路维修,顾明思意,就是针对电路板上的故障进行维修。
还是上例,如果是线路设计或线路故障引起无显示,就需要三级维修人员来维修。这些人往往是系统的设计开发人员。
从这三个级别的维修内容来看,高一级的维修必然要包含着低一级的维修,且一级维修是所有级别维修的基础。
需要进行三级维修的电脑故障是很少很少的,最多的是二级维修和一级维修。但在电脑行业中,由于电脑部件的成本的不断降低,再加上一级维修的成本也很低,因此一级维修的地位变得越来越重要,在现在的电脑维修中,主要采用的是一级维修。

(II) 维修顺序指导:笔记本电脑维修中的“八先八后”
2.1 先调查,后熟悉
维修,首先要弄清故障发生时电脑的使用状况及以前的维修状况,了解具体的故障现象及发生故障时的使用软硬件环境才能对症下药。此外,在对其电脑进行维修前还应了解清楚其电脑的软硬件配置及已使用年限等等,做到有的放矢。 
2.2 先机外,后机内
对于出现主机或显示器不亮等故障的笔记本电脑,应先检查笔记本电源部分的外部件,特别是机外的一些开关,插座有无断路、短路现象等,不要认为这些是不关紧要的小处,实践证明许多用户的电脑故障都是由此而起的。当确认机外部件正常时,再进行其他的检测。
2.3 先机械,后电气
由于笔记本电脑安装的特殊性,对于各个部件的装配要求非常精细,不正确的安装可能会造成很多问题,因此先检查其有无装配机械故障再检查其有无电气故障是检修电脑的一般原则。
2.4 先软件,后硬件
先排除软件故障再排除硬件问题,这是电脑维修中的重要原则。在维修过程中要注意用户的软件使用环境和我们标配的有什么区别,是不是有什么行业公认的不兼容软件的使用,系统启动有没有什么问题,一定要先排除软件的问题再着手进行硬件的维修。例如WINDOWS系统软件的被损坏或丢失可能造成死机故障的产生,因为系统启动是一个一步一个脚印的过程,哪一个环节都不能出现错误,如果存在损坏的执行文件或驱动程序,系统就会僵死在这里。但电脑各部件的本身问题,插接件的接口接触不良问题,硬件设备的设置问题例如BIOS,驱动程序的是否完善,与系统的兼容性,硬件供电设备的稳定性,以及各部件间的兼容性抗外界干扰性等等也有可能引发电脑硬件死机故障的产生。我们在维修时应先从软件方面着手再考虑硬件。
2.5 先清洁,后检修
如果已经打开笔记本电脑,在检查笔记本电脑内部配件时,应先着重看看机内是否清洁,如果发现机内各元件、引线、走线及金手指之间有尘土、污物、蛛网或多余焊锡、焊油等,应先加以清除,再进行检修,这样既可减少自然故障,又可取得事半功倍的效果。实践表明,许多故障都是由于脏污引起的,一经清洁故障往往会自动消失。
2.6 先电源,后机器
电源是笔记本电脑及配件的心脏,如果电源不正常,就不可能保证其它部分的正常工作,也就无从检查别的故障。如果碰到不加电等与电源故障有关的故障应首先考虑检测电源的正确性,包括电池是否有电、如果外接电源适配器,要检测插座是否完好、电源适配器的输出电压及电流是否合乎本型号笔记本电脑的要求及电源DC板是否正常。
2.7 先通病,后特殊
根据笔记本电脑故障的共同特点及各个机器型号特有的故障现象,先排除带有普遍性和规律性的常见故障,然后再去检查特殊的故障,以便逐步缩小故障范围,由面到点,缩短修理时间。
2.8 先外围,后内部
由于笔记本电脑本身在拆装方面的特殊性,可能不同的机型在拆装同一部件的难度差别非常大,因此,我们在维修的时候要灵活运用,不能一味墨守成规,在检测的时候要从简单易查的部件开始,本着解决问题的思路,灵活运用,更好的为客户服务。

一,Notebook組裝機維修方法&思路
一)、拆装前注意事项:
 拆卸前关闭电源,并拆去所有外围设备,如AC适配器、电源线、外接电池、PC卡及其他电 缆等;因为在电源关闭的情况下,一些电路、设备仍在工作,如直接拆卸可能会引发一些线路的损坏。
 当拆去电源线和电池后,打开电源开关、一秒后关闭。以释放掉内部直流电路的电量。
 断开AC适配器,拆下PC卡、软驱、CD-ROM;然后重新连接它们。
 按照正确的方法拆装笔记本电脑。
 不要对电脑造成人为损伤。
 拆卸各类电缆(电线)时,不要直接拉拽,而要握柱其端口,再进行拆卸。
 不要压迫硬盘、软驱或光驱。
 安装时遵循拆卸的相反程序。
 维修人员应配戴相应器具(如静电环等)。

二)、拆卸时需要的注意事项
首先拆卸笔记本时需要绝对细心,对准备拆装的部件一定要仔细观察,明确拆卸顺序、安装 部位,必要时用笔记下步骤和要点。
当使用合适的工具,如镊子,钩针等工具。但使用时也要小心,不要对电脑造成人为损伤。
拆卸各类电缆(电线)时,不要直接拉拽,而要明确其端口是如何吻合的,然后再动手,且
用力不要过大。
由于笔记本很多部件都是材质是塑料,所以拆卸时遇到此类部件用力要柔,不可用力过大。
不要压迫硬盘、软驱或光驱。
由于笔记本当中很多部件或附件十分细小,比如螺丝、弹簧等,所以严格记录下每个部件的位置,相关附件的大小,位置等十分重要,拆卸下的部件按类码放,对提高维修效率很有帮助。
  最后就是安装时遵循记录,按照拆卸的相反程序依次进行。

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