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希捷4TB八磁头硬盘损坏开盘数据恢复案例

更新时间:2016-05-25 14:30:44

希捷4TB硬盘 摔了导致磁头损坏 图一
  硬盘名称:希捷ST4000DM000
 
  硬盘容量:4TB
 
  硬盘故障:摔了后导致磁头损坏,硬盘不识别。
 
  维修过程/步骤:客户不小心将硬盘带电从办公桌上摔在地上,硬盘不识别,插上USB接口后,硬盘发出咔咔的声音,电脑无反应。
 
数据恢复及取证过程:
 
  技术分析:硬盘比较精密,根本就经不起震动和摔,一般摔了的情况90%以上会导致磁头损坏,摔过的硬盘我们一般不再通电去检测,通电次数过多会使受伤的磁头划伤盘片,一旦盘片划伤数据恢复也就更加难了。
 
  我们需要直接进入百级超净间打开盘体进行检测,打开盘后发现盘面没有划伤,这也是最幸运的。发现磁头已经严重变形,下图红圈里就是磁头,可以清楚的看到磁头已经变形,甚至个别磁头已经面目全非了。
 
希捷4T硬盘磁头损坏非常明显8个磁头数据恢复难度大 图二
 
  磁头损坏必须要在百级的洁净间里打开盘体,更换相同的磁头组件后才能进行数据的提取,更换磁头必须要找一个跟损坏盘一样的磁头才可以,我们在备件库里找一个型号一样的好盘,在洁净间里进行更换磁头组件。
 
  因磁盘是4张盘片8个面,对应8个磁头,磁头个数比较多我们需要细心操作,更换好新的磁头后封存好硬盘,将硬盘接到专用的数据恢复机上,发现硬盘已经正常识别。可以进行对数据区访问,为了安全起见我们首先要考出客户重要的数据,再去拷贝次要的数据。经过十几个小时,我们将客户重要数据已经拷贝完成,如图正在进行对重要数据的克隆工作。
 
 
  希捷4TB硬盘八磁头开盘数据恢复成功,数据恢复结果100%成功。
 
  技术难点:希捷4TB硬盘采用4碟片8磁头,磁头损坏更换磁头的技术难度较大,需要精通硬盘内部结构,以及开盘数据恢复操作规范。此外,数据恢复与取证技术工程师的经验和技巧起到了关键的作用。
 
  客户建议:当发现硬盘出现异常情况下一定要减少对介质的通电操作,以免造成二次破坏,应尽早去硬盘数据恢复维修点进行修复。
 
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