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学员原创-陈星热交换、固件不匹配教程

更新时间:2013-08-31 10:49:02

西数硬盘板与固件不匹配处理流程
 
故障情况:
1:当把西数接到PC3000,进入到第一项的通用模式,发现出现红色报警,提示为:“固件坏”。
2:进入到PC3000里的西数专用模式,还是出现红色报警。




故障分析:
    固件坏,首先对固件进行扫描。维修思路:固件坏,修固件。那里坏了,修那里。当扫描后发现,所有的模块都是OK的。既然模块都是好的,那么就是板的问题了。拆下板后,找到一款同型号的换上。通电后,进入PC3000后,发现依然出现先前一样的报警。板说明也是好的,固件也是好的,为什么还是会出现报警呢?听老师讲过,板与固件不匹配也会出现红色报警。或许,这个问题出现了。那么,解决的快捷方式是重新写BIOS了。
 
 
故障解决:
    1:进入PC3000西数专用模式,查看模块11的BISO版本。这个要在固件结构检测中打开,并按照名称排序的方式,找到11模块。因为,11模块是属于固件的接口协议模块。
    2:进入写模块的菜单,扫描后找到11模块,还是出于安全考虑,先备份一个吧。也就是我们通常说的读模块那个菜单,英文名称:read ROM.备份完后,进入写模块的菜单,会出现选择。直接选择在文件中自动寻找就可以。寻找完后,如果出现有好多个。先从第一排开始选择写入。并选择COPYO和COPY1,然后确认写入。
    3:写完后,断电,通电。再次进入西数模式里面,如果还是出现报警,就重新选择另外的BIOS写入。直到不出现红色报警为止。
 
 
故障总结:
    当遇到不认盘的时候,我们就得首先排除是否是板的问题,其次就是bios的版本是否与板相对应。有些时候,可能是磁头组件或者是电机的问题。如果是电机坏了的话,也会出现不认盘。 因为,盘根本没转起来。如果是磁头卡死的话,用耳朵贴到硬盘上。可以听有嗡嗡的吼声。不认盘的原因是有好多的,排除故障的思路,是先能显而易见的问题能解决的,就先解决。后处理复杂化的,这样效率相对会高点!
 
 
 
西数热交换操作流程
 
故障情况:
    例如:一客户拿来一块西数的硬盘,听他叙述是硬盘无法正常工作,不能正常提取硬盘的数据,客户要求做数据恢复。了解到客户的要求后,并开始理清头绪。既然要恢复数据,那么,我就不能修坏道和动P表了。
 
 
故障分析:
    将客户硬盘接到PC3000,发现硬盘固件坏。为了不破坏数据,所以,不能对固件进行修复处理。在这种情况下,我们只能用热交换的方式了。
 
 
故障处理:
    在西数菜单中,查看模块。将其中的31,32,33,34模块备份到数据库中。

    找到一个同客户硬盘大或者相等的硬盘作为引子盘,作为导数据的时候备用。其要求是BIOS版本和客户硬盘的BIOS版本一致,而且是能识别的盘。如果,不一致,在文件中找到相同的bios。此时,该做的事,是将客户盘的板所有螺丝拆下待用。将自己的引子盘接到PC3000西数专用界面中,让电机停下来。此步操作要相当细心。因为,一个不小心使电路短路或者是忽然断电就不能做下一步了。所以小心的拆掉螺丝后,把板放入客户盘上,然后拧紧螺丝。对于紧螺丝,要对角上紧。这样,才能使板和盘能接触好。然后,让电机转起来工作。如果不出现敲盘,就说明能正常的工作了。如果,出现敲盘的话。就得重新选择一个盘作为引子盘了。这样,就能认盘操作了。只要能认盘后,我们就可以对客户的数据进行导出了。对于引子盘,我们只要求能认盘,BIOS一样就可以。其他的是没什么要求的。所以,即使,不一个型号只要能将BIOS写成一样的就能导出数据的。 

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