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惠普TPN-Q191笔记本正常使用中突然断电故障

更新时间:2021-11-29 17:07:15

【机器型号】惠普TPN-Q191笔记本

【主板版号】DAG71MB16D0 REV

【故障现象】笔记本正常使用中突然断电

  收到一惠普TPN-Q191笔记本,客户描述用十几分钟会自动关机,关机后再开三四分钟就关机,客户已涂过硅脂、清过灰尘、重装过系统。

惠普TPN-Q191笔记本正常使用中突然断电故障 图1

【维修过程】

  拿到机器后,经测试,客户所说的关机实际是掉电。再次检查测试散热,掉电时散热器不热,确认散热无问题。

惠普TPN-Q191笔记本正常使用中突然断电故障 图2

  仔细观察故障现象,跑3D掉电后电源指示灯熄灭,再次开机时自检页面报错CMOS错误502,由于这款机器没有CMOS电池,用的是内置电池,所以掉电后报错CMOS被重置,很显然电池供电也断开了。

  由这个现象作为突破口,重点检查为何电池供电也会断开。于是断开交流电源,单用电池跑3D测试,测试了五六个来回,无掉电现象。插回充电器,跑3D一圈跑不完就掉电,拿掉电池单用适配器跑3D仍然掉电。既然单用电池不掉电,那么公共点之后的电路基本上是正常的,问题基本就缩小到了隔离电路这一块。

惠普TPN-Q191笔记本正常使用中突然断电故障 图3
惠普TPN-Q191笔记本正常使用中突然断电故障 图4

  查图纸可知PQ1(AP0203GMT-HF和PQ2(AON7408)两个管子是隔离管,由于PQ1电流较大,没有找到替代的,只找到了PQ2,代换后插电测试一切正常。

惠普TPN-Q191笔记本正常使用中突然断电故障 图5
惠普TPN-Q191笔记本正常使用中突然断电故障 图6

装电池和适配器同时测试了一天,确认没有再出现故障。

惠普TPN-Q191笔记本正常使用中突然断电故障 图7
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