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学员培训-周威锋WD 热交换解决方案
故障现象：一客户拿来一块500G的西数硬盘，在询问中得知该硬盘不认盘，但是里面有重要数据，需要我们把它导出来。 维修思路：我们把硬盘接到PC3000上，进入到西数菜单，点击后出现家族选择，第一项我们选择普通模式，然后下面的菜单我们选择自动选择，这个时候系统会选择合适的家族，我们点击确定后就会进入，首先观看下面的指示灯。我们发现指示灯正常证明板是好的，但是接着会提示红色报错，我们根据报错信息可以得出有固件损坏，接下来我们把BIOS和固件全部备份下来，备份至本地磁盘以后，我们可以按照修固件的方法，先进行固件检...
2013-09-02 -
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学员原创-周威锋WD 不认盘解决方案
故障现象：连接电脑进入BIOS发现找不到硬盘，然后我们拆下来接到PC3000接口上，进入通用模式出现了红色报错。 维修思路：首先我们进入到PC300里面，选择西数菜单，点击后出现家族选择，第一项我们选择普通模式，然后下面的菜单我们选择自动选择，这个时候系统会选择合适的家族，我们点击确定后进入到西数菜单后我们可以观察下面的指示灯来初步判断是版还是固件的问题，观察一会儿下面连个绿灯同时发亮，这表明板是好的，我们继续观察你会发现出现了一行红色报错的信息提示，经初步判断怀疑是固件出现了问题，这个时候我们进入菜单栏...
2013-09-02 -
学员原创-周海立西数三代盘热交换流程
西数硬盘的热交换过程 客户的一个西数硬盘固件坏了，接到电脑上不能正常读取数据了，需要恢复数据。先找一个能兼容的硬盘，硬盘品牌要一样，电路板条码要一样的，用于做影子盘，目的是可以利用影子盘来做热交换，恢复客户西数硬盘的数据。 首先，把客户的西数硬盘（要恢复数据的硬盘）接到PC3000硬件的其中一个硬盘数据接口上，接着接上电源，然后按下主机电源开关开机，选中PC3000的启动项，进入系统，双击桌面PC3000快捷方式图标，选择PC3000强盗版（英文版），进入界面后，选WestemDigital---WDCM...
2013-09-02 -
学员原创-周海立Bios版本固件不匹配解决方法
Bios版本和固件不匹配不认盘的解决方法 1．首先，把Bios版本和固件不匹配不认盘的有故障的硬盘接上PC3000的硬盘接口，接着接上电源，然后按下主机电源开关开机，选中PC3000的启动项，进入系统，双击桌面PC3000快捷方式图标，选择PC3000强盗版（英文版），进入界面，进入UniversalUtilities---UriversalPc3000ATUtlity通用模式，进入TOOLS---Setings菜单里，在弹出的下一级菜单里AtPC3000shutdown选SwitchHDDoff,然后在...
2013-09-02
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